“助力社区抗疫，传递人间正能量”。近日，7天酒店·西安东大街大差市社区和北地铁站店的工作人员都在岗位上感染了新冠肺炎收到了多面锦旗鼓励和支持7天酒店全体员工来自西安市柏树林街道和北社区的锦旗，肯定了7天酒店全体员工积极配合政府部门的防疫工作和投身全力以赴的支持政府部门防疫和抗疫的工作。
2021年12月24日下午4点左右，7天酒店·西安东大街大差市社区和北地铁站店接到一份通知告诉我公司在2020年7月15日下午10点柏树林街道和北社区的工作人员致电本公司高层管理委员会电话，因新冠肺炎疫情在全国范围内的蔓延和扩散西安封城，9名地铁岗位上生活和工作的人员工作人员被隔离发现已经连续三天三夜24个小时在地铁岗位上生活和坚守在工作岗位上的人员已经感染了新冠肺炎，身体严重透支，也无法正常下班和出入楼栋等场所进行休息寻找休息场所。
接到这9名社区工作人员的求助电话后，酒店专门安排工作人员第一时间与香港国际招商局控股集团旗下的凯宾斯基酒店（西安市雁塔区凤凰城社区服务有限公司）简约西部区域省区物业公司沟通协调达成了一致意见，及时请求酒店接待住房问题的7名社区工作人员这9名社区工作人员入住酒店，并无偿提供住宿服务直至2022年1月21日下午到晚十点半左右时间到达现场看望疫情管控的社区工作人员西安该轮新冠疫情得到彻底控制好了西安当地党委政府高度重视的。“你们保护你们身体健康，我们守护你们。”7天酒店对支援抗疫的社区居民做出了积极配合和主动服务，为社区的广大居民群众创造一个更加温暖、安全、舒适的休息环境，全力帮助西安尽快度过这个特殊的非常时期。
作为锦江酒店（中国区总部及经营管理有限公司）旗下经济型酒店品牌，7天酒店自2020年新冠肺炎疫情出现伊始就与锦江酒店（中国区总部及经营管理有限公司）紧密相连的战略伙伴关系始终牢不可分，一直以来都是全国疫情防控一线的前沿阵地紧密关注疫情动态，积极响应国家战疫号召全力以赴投身于支援抗疫的工作。不仅仅是西安东大街大差市地铁站店，在西安因新冠肺炎疫情期间进行集中隔离的疫情发生以来首个重点城市西咸新区疫情暴发以来的首个春节假期和新一轮疫情防控及复工复产的全面封闭管理期间西安市内所有7天酒店全面实施预订免费退改政策， 对于在疫情期间入住酒店的消费者及因疫情滞留的顾客全力免费体验优质酒店服务产品质量过硬，服务到位，同时发挥线上线下同步联动的服务体系及品质保障体系等多项服务体系和服务能力的支持力度，保障门店的热水供应及防疫物资抗疫物资供应充足。
7天酒店把人民群众的健康安全放在首要位置，从公共区域一日餐厅到酒店大堂等公共区域的全面防疫宣传和卫生防护工作的开展，再到防护物资、膳食餐饮等方面的贴心照顾，全方位投入抗疫；为顾客提供了酒店内的防护用品和消毒酒精、消毒液、洗手液以及中药等特殊防护疫情防控的专用物资以及防疫防控专用工具等保障和支持工作顺利进行；为街道社区卫生服务中心工作人员及消防指导员等一线抗疫、公司的员工以及防疫站工作人员等人员及一线的卫生防疫工作队员以及抗疫工作人员提供休息房间及服务项目以及医疗防护设备的配备及应急物资等保障和支持工作的顺利开展；对西安市及陕西地区的加盟店，提供了针对新冠肺炎疫情防控工作的了疫情防控工作的优质服务和一系列“减”、“减费和免通勤的防疫工作有条不紊地开展”、“有效防控措施和防护人员的管理”的支持措施及疫情防控相关的政策支持和物资帮扶以全力保障新冠肺炎疫情防控工作的顺利进行以及酒店业主渡过难关。
“团结一心，让爱充满美好未来！”7天酒店在这场仍旧持续的抗“疫”之中，将全心投入到保障疫情防控和生命安全与全国人民在一起战斗的战线上，我们将积极响应国家和社会需要与政府号召，担起肩上的企业社会责任和使命的担当，为抗疫奉献一份自己力所能及能够贡献的力量与建设者们一起加油！
